dc.contributor.advisor | | |
dc.contributor.author | SARI, NURMAHIDA MUTIA | |
dc.date.accessioned | 2017-08-09T02:14:09Z | |
dc.date.available | 2017-08-09T02:14:09Z | |
dc.date.issued | 2017-04-03 | |
dc.identifier.uri | http://repository.umy.ac.id/handle/123456789/12631 | |
dc.description | Background: Patient satisfaction is service satisfaction levels from patient and
family’s perception. Satisfaction can be achieved by optimizing result of patient
and paying attention to patient and family’s ability, complaint, physical
environment, and also by prioritizing patient’s needs, thus producing balance
between result and effort. A patient who will go through surgery requires
anesthesia. General anesthesia involves total loss of consciousness and can be
given by using intravenous injection or inhalation, meanwhile regional anesthesia
involves numbness in some nerves which innervate few parts of body and can be
given by using spinal/epidural injection, plexus block, or Bier block. The study is
conducted to find out satisfaction levels of post-surgery patient with regional
anesthesia or general anesthesia in PKU Muhammadiyah Gamping Hospital.
Purpose: This research is an observational analytic design with cross-sectional
approach. The samples in this study were post-surgery patients of PKU
Muhammadiyah Gamping Hospital and were taken using consecutive sampling
technique with 70 respondents. Satisfaction levels of patients were measured by
using Iowa Satisfaction with Anesthesia Scale (ISAS).
Methods: Prevalence of patient who did not feel pain during surgery is higher at
general anesthesia patients (55.7%) compare to regional anesthesia patients
(27.1%). Prevalence of patient who threw up or felt like throwing up is higher at
general anesthesia patient (28.6%) compare to regional anesthesia patient
(14.3%). Prevalence of patient who felt relaxed is higher at general anesthesia
patient (58.6%) compare to regional anesthesia patient (40%). Prevalence of
patient who felt pain is higher at general anesthesia patient (24.3%) compare to
regional anesthesia patient (14.3%). Prevalence of patient who satisfied with
anesthetic care is the same between regional anesthesia patient and general
anesthesia patient (100%).
Results and Discussion: Results from data analysis by using Chi Square are p
value 0.01 for patient felt pain during surgery statement, p value 0.324 for patient
threw up or felt like throwing up statement, p value 0.411 for patient felt relaxed
statement, p value 0.688 for patient felt pain statement, and p value for patient felt
satisfied with anesthetic care statement is not able to get because it has constant
value.
Conclusion: There is no correlation between satisfaction levels of patient with
regional anesthesia and general anesthesia in PKU Muhammadiyah Gamping
Hospital. But patients tend to like usage of general anesthesia which allow its
patient to lose consciousness totally, thus patients do not need to watch their
surgery and feel more comfortable. | en_US |
dc.description.abstract | Latar Belakang: Kepuasan pasien adalah tingkat kepuasan pelayanan pasien
dari persepsi pasien dan keluarga terdekat. Kepuasan akan tercapai apabila hasil
pasien optimal dan pelayanan kesehatan memperhatikan kemampuan pasien atau
keluarganya, adanya perhatian terhadap keluhan, keadaan lingkungan fisik, serta
memprioritaskan kebutuhan pasien, sehingga tercapai keseimbangan yang
sebaik-baiknya antara tingkat rasa puas atau hasil dan derita serta jerih payah
yang harus dialami guna memperoleh hasil tersebut. Seorang pasien yang akan
menjalani suatu operasi perlu diberi anestesi. Anestesi umum melibatkan
hilangnya kesadaran secara penuh dan diberikan melalui injeksi intravena
maupun inhalasi, sedangkan anestesi regional memberikan efek mati rasa
terhadap saraf yang menginervasi beberapa bagian tubuh, melalui injeksi anestesi
lokal pada spinal/epidural, pleksus, atau secara Bier block.
Tujuan Penelitian: Studi ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan
pasien pasca operasi dengan anestesi regional dan anestesi umum di Rumah Sakit
PKU Muhammadiyah Gamping.
Metode: Penelitian ini berjenis observasional analitik dengan rancangan cross
sectional. Sampel pada penelitian ini adalah pasien pasca operasi di Rumah
Sakit PKU Muhammadiyah Gamping. Pengambilan sampel dilakukan dengan
menggunakan teknik consecutive sampling yang kemudian didapatkan responden
berjumlah 70 pasien pasca operasi. Tingkat kepuasan pasien diukur dengan
menggunakan 5 aspek pada Iowa Satisfaction with Anesthesia Scale (ISAS) .
Hasil dan Pembahasan: Prevalensi kejadian pasien tidak merasa nyeri ketika
operasi berlangsung lebih tinggi pada pasien anestesi umum (55,7%) dibanding
pasien anestesi regional (27,1%). Prevalensi kejadian pasien yang muntah dan
merasa muntah lebih tinggi pada pasien anestesi umum (28,6%) dibanding pasien
anestesi regional (14,3%). Prevalensi kejadian pasien merasa tenang lebih tinggi
pada pasien anestesi umum (58,6%) dibanding pasien anestesi regional (40%).
Prevalensi kejadian pasien merasa nyeri lebih tinggi pada pasien anestesi umum
(24,3%) dibanding pasien anestesi regional (14,3%). Prevalensi kejadian kejadian
pasien merasa puas dengan perawatan anestesi antara anestesi umum dengan
anestesi regional adalah sama (100%). Hasil analisis data dengan uji Chi Square
didapatkan p value 0,01 untuk aspek pasien merasa nyeri ketika operasi
berlangsung, p value 0,324 untuk aspek pasien muntah dan merasa mual, p value
0,411 untuk aspek pasien merasa tenang, p value 0,688 untuk aspek pasien
merasa nyeri, dan tidak didapatkan p value pada aspek pasien puas terhadapan
perawatan anestesi yang ia terima karena aspek ini bersifat konstan.
Kesimpulan: Tidak terdapat hubungan antara tingkat kepuasan pasien pasca
operasi dengan anestesi regional dan anestesi umum di Rumah Sakit PKU
Muhammadiyah Gamping. Tetapi kemungkinan pasien lebih menyukai
penggunaan anestesi umum yang memungkinkan penggunanya untuk tidak sadar
sama sekali, sehingga pasien tidak perlu menyaksikan operasi dan pasien merasa
lebih nyaman. | en_US |
dc.publisher | FKIK UMY | en_US |
dc.subject | Tingkat kepuasan, anestesi regional, anestesi umum, ISAS. Satisfaction Levels, Regional Anesthesia, General Anesthesia, ISAS | en_US |
dc.title | TINGKAT KEPUASAN PASIEN PASCA OPERASI DENGAN ANESTESI REGIONAL DAN ANESTESI UMUM DI RS PKU MUHAMMADIYAH GAMPING | en_US |
dc.type | Thesis
SKR
FKIK
019 | en_US |