PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI, PERCEIVED USEFULNESS DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA AKHIR SOFTWARE AKUNTANSI
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas sistem informasi, perceived usefulness, dan kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna akhir software akuntansi. Tujuan lain dari penelitian ini adalah untuk menguji validitas dan reliabilitas end user computer satisfaction (EUCS) yang dikembangkan oleh Doll dan Torkzadeh (1988).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas sistem informasi secara statistik berpengaruh signifikan terhadap perceived usefulness dan kepuasan pengguna akhir software akuntansi. Kualitas informasi secara statistik berpengaruh signifikan terhadap perceived usefulness dan kepuasan pengguna akhir software akuntansi. Selanjutnyam menunjukkan bahwa studi instrumen yang dikembangkan oleh Doll dan Torkzadeh (1988) , memiliki validitas dan reliabilitas yang baik untuk mengukur ends user computer satisfaction (EUCS)