KOMUNIKASI TERAPEUTIK ANTARA PERAWAT DENGAN PASIEN GERIATRIK DI RUMAH SAKIT GRHASIA YOGYAKARTA
Abstract
HASIL PENELITIAN MENUNJUKKAN BAHWA PERAN PERAWAT SEBAGAI SEORANG HELPER DIBUTUHKAN DALAM PROSES KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN CARA MELAKUKAN KOMUNIKASI DENGAN TAHAPAN-TAHAPAN YANG TERSTRUKTUR, MEMBINA HUBUNGAN SALING PERCAYA, MENEMUKAN HAMBATAN-HAMBATAN YANG DIALAMI DAN MENGATASI REAKSI PENOLAKAN PASIEN