Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi nasabah pensiun dalam memilih take over pembiayaan ke Bank Syariah Mandiri KCP Ambarukmo. Manfaat penelitian ini sebagai referensi yang dapat digunakan untuk peningkatan strategi marketing. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian lapangan dengan triangulasi teknik dan triangulasi teori. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode Purposive Sampling. Key informan dalam penelitian ini adalah nasabah pensiunan dari bank lain yang memindahkan pembiayaannya ke BSM KCP Ambarukmo serta pihak marketing BSM. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi nasabah pensiun dalam memilih take over pembiayaan ke BSM KCP Ambarukmo adalah faktor eksternal berupa aksesbilitas Bank dekat, pelayanan dan fasilitas yang maksimal, serta angsuran yang ringan. Selain itu ada juga faktor internal berupa faktor pribadi seperti kebutuhan akan dana, faktor religiusitas, dan faktor psikologis berupa ajakan dari teman. Dalam penelitian ini faktor yang paling dominan berpengaruh adalah faktor eksternal berupa angsuran yang lebih ringan. Selain itu, hasil lain dari penelitian ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang digunakan BSM KCP Ambarukmo menggunakan strategi segmentasi, targeting, dan marketing mix dengan strategi unggulan Direct Selling atau mendatangi langsung rumah para pensiun.