STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TELKOMSEL BRANCH YOGYAKARTA MELALUI PROGRAM WE CHALLENGE YOUTH PROJECT (WCYP) TAHUN 2015-2016
Abstract
Program We Challenge Youth Project (WCYP) merupakan salah satu program magang sekaligus menjadikan brand ambassador untuk mahasiswa yang dibentuk oleh divisi Youth and Comunity dari Telkomsel branch Yogyakarta. Berdirinya program We Challenge Youth Project ini dilatar belakangi untuk memberikan wadah kepada mahasiswa dalam mengeksplorasi kemampuan dan ide-ide kreatif dalam menggarap sebuah program, memberikan ilmu yang bermanfaat kepada anak-anak muda. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan mengetahui hasil dari strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh WCYP dalam memasarkan Telkomsel.
Jenis penelitian yang digunakan adalah studi kasus deskriptif kualitatif. Adapun teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu wawancara dan dokumentasi. Selanjutnya, setelah data diperoleh sudah lengkap peneliti melakukan analisis data berupa pengumpulan data, reduksi data dan display data serta kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Telkomsel branch Yogyakarta dalam memasarkan produk, We Challenge Youth Project melalui beberapa tahapan dengan menggunakan 4 tools bauran promosi antara lain Word Of Mouth , Advertising, Personal Selling dan Direct Marketing, Event Marketing, Sales Promotion,Public Relation. Penggunaan alat-alat promosi tersebut telah berhasil mencapai target yang diinginkan. Namun pada tahapan komunikasi pemasaran yang telah dilakukan, ada beberapa hal yang harus diperhatikan seperti lebih memperluas lagi area promosi yang dilakukan dan lebih memaksimalkan peran media komunikasi pemasaran seperti pada tools advertising dan personal selling